苏州市妇联自1997年开展下岗妇女再就业工作以来，本着“为政府分忧、为姐妹解难”的宗旨，以社区家政服务为重点，以培训妇女技能为抓手，以推进妇女上岗为目标，牢牢抓住培训不放松，积极拓展妇女就业渠道，打造了妇联家政服务的金字招牌。苏州妇联下属的妇女家庭服务社在介绍家政服务时，始终坚持三证(身份证、技能证、健康证)齐全推荐上岗，赢得了用户的信赖。目前，苏州妇联的家政服务工作已得到了社会方方面面的一致肯定。苏州市妇女培训基地成为劳动部门认定的技能培训、资质认证定点机构，全国、省、市巾帼就业创业示范培训基地。“要培训找妇联，想就业找妇联，找家政到妇联”的口碑在苏州广泛传播。

苏州家政服务

1、家政服务需求量逐年上升

据统计：2003年在苏州市妇女家庭服务社登记需要家政服务的用户数为1453户;2004年的登记需求数为2600户;2005年的登记需求数为3500;2006-2008年的登记需求数保持在3850-4200户之间。这个数据说明苏州的家政服务市场具有很大的潜力，是一个能广泛容纳妇女劳动力的市场。

2、家政服务需求多样性

家政服务是一个广义的概念，它根据用户的不同情况，对服务员有不同的要求，基本可以分为：母婴护理，老人陪护，病人照护，照看婴幼儿，家庭保洁、做饭等。在服务的时间上可分为全天、白天和钟点工，也就是分成住家和不住家两种。随着社会分工的细化，有些还提出新的家政服务需求：中小学生的补习、上门的美容服务、孩子的接送、家庭的采购等服务，所以现在家政服务已不纯粹局限在传统意义上的买、淘、烧，需求面越来越广。

3、家政服务要求越来越高

随着居民生活质量的提高，现在用户对家政服务员的要求越来越高，除了以往基本的职业技能、健康、安全以外，对外表的要求，对其他辅助的技能(例如营养搭配、基本的医务知识、居家美化)等提出了更高的要求。